Oferecido e não cumprido

Olho vivo. À medida que aumenta a oferta de sites de compra coletiva também se ampliam as queixas dos consumidores que tiveram problemas para receber o produto ou serviço contratado. Já são mais de 240 sites. Entre os principais motivos de reclamação estão: a discriminação dos clientes que compram através das promoções oferecidas pelos sites, atraídos por descontos que chegam até a 90%; número elevado de cupons vendidos sem que o fornecedor tenha se preparado atender a demanda, cobranças efetuadas duas vezes e a dificuldade de cancelar a compra. E no caso de produtos: não entrega, atraso, ou com defeito. Guardar os emails com confirmação de pagamento e imprimir as páginas da internet que trazem os detalhes da promoção são de grande ajuda se precisar reclamar os seus direitos. Tudo poderá ser usado para demonstrar que o que foi oferecido não foi cumprido.