A Fenacor, com patrocínio da Escola Nacional de Seguros - Funenseg, disse o diretor Geraldo Ramos, realizou pesquisa nacional para entender o que faz o consumidor se sentir mais seguro ao comprar e utilizar Seguros. Foram ouvidos consumidores de todos os produtos (Ramos Elementares, Vida, Previdência e Saúde), corretores de seguros e seguradores. O foco foi direcionado para consumidores e profissionais do mercado. Foram realizadas 2.549 entrevistas, com pessoas físicas de ambos os sexos, idade entre 18 e 65 anos e renda superior a R$ 1.500,00 mensais, distribuídos proporcionalmente à quantidade de corretores de seguros de cada estado, admitiu Geraldo Ramos.
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